Alibaba.com 2026 跨境電商達人賽：AI 成為台灣中小企業接軌全球核心動能
全球B2B跨境電商平台 Alibaba.com 於2026年3月舉辦「2026跨境電商達人賽」，從全台中小企業中選出10家AI應用代表企業，展現AI已成為外貿企業提升接單效率與營運能力的核心動能。為協助更多台灣企業掌握AI外貿趨勢，Alibaba.com同步宣布啟動「台灣AI外貿百企育成計畫」，投入總價值1,000萬元資源，協助100家企業導入AI工具、提升跨境獲客能力並拓展全球市場。
成憶企業運用 Alibaba.com AI 工具建立24小時自動回覆機制，拓展至六十多個海外市場。 Alibaba.com ／提供
Alibaba.com台灣總經理廖羿琦表示，AI已不再只是提升效率的加分項，而是企業能否持續接單的關鍵生存能力，未來企業競爭力將取決於對數據與工具的運用能力，Alibaba.com希望透過達人賽與育成計畫，讓AI成為每一家中小企業都能掌握的跨境競爭力。
台灣AI外貿百企育成計畫
此次推出的「台灣AI外貿百企育成計畫」即日起至31日開放報名，聚焦台灣中小企業在跨境拓客與營運效率上的痛點，包括海外買家開發困難、時差造成的詢盤回覆延遲、外語溝通成本高與外貿人力不足等問題。
計畫將協助企業導入Verified Supplier金品誠企認證，透過優質買家分層與專屬服務機制提升信任度與訂單轉化率；並搭配AiReach與OKKI CRM，由AI虛擬機器人建立從拓客、溝通到成交的自動化流程，提升詢盤轉化率並創造更多海外訂單。
十強企業展現亮眼成果
本屆達人賽十強企業展現AI導入後的亮眼成果，產業橫跨汽機車零配件、五金工具、時尚飾品眼鏡、精密橡膠、農機零件與風扇馬達等領域。偉盛豐貿易分享：「我們深耕內銷市場40年，過去很難想像能將產品賣到海外。透過Alibaba.com的AI工具，即使產品價格比同業高出7倍，仍在半年內成功拿下美國與義大利的貨櫃訂單。」
成憶企業則表示，加入Alibaba.com後成功拓展至五大洲六十國，外銷成長至少60%，並透過AI建立24小時自動回覆機制，讓語言不再成為跨境電商障礙。
2026-04-01
